Politique de confidentialité
Derniere mise a jour : 5 mars 2026
La societe RUBEE COMPANY, SARL inscrite au RCS de Lille sous le numero 499 281 897, exploitant le site brumeaux.fr sous la marque « Brumeaux », s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de son site. La presente politique de confidentialite decrit les donnees personnelles collectees, les finalites de leur traitement, les droits dont vous disposez et les moyens de les exercer, conformement au Reglement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et a la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertes ».
1. Responsable du traitement
RUBEE COMPANY (marque Brumeaux) 2 allee de la Haye du Temple, 59160 Lomme, France E-mail : contact@brumeaux.fr N° TVA : FR27499281897
2. Donnees collectees
Nous collectons les categories de donnees personnelles suivantes :
2.1 Donnees fournies directement par l'utilisateur
- Creation de compte : prenom, nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffre). En cas de connexion via Google, nous recevons votre nom et adresse e-mail depuis votre compte Google.
- Commande : adresse de livraison (rue, code postal, ville, pays), numero de telephone (optionnel), adresse e-mail.
- Newsletter : adresse e-mail.
- Contact : nom, adresse e-mail, contenu du message.
2.2 Donnees collectees automatiquement
- Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultees, duree de visite, source de trafic.
- Cookies et traceurs : identifiants de session, preferences de langue, consentement cookies (voir section 7).
- Donnees e-commerce : contenu du panier, historique de commandes.
3. Finalites et bases legales du traitement
| Finalite | Base legale | Duree de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des commandes et livraisons | Execution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 5 ans (obligation comptable) |
| Gestion du compte client | Execution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Duree du compte + 3 ans |
| Envoi de la newsletter | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'au desabonnement |
| Mesure d'audience et analytics | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 13 mois maximum |
| Traitement des paiements | Execution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Duree de la transaction |
| Prevention de la fraude | Interet legitime (art. 6.1.f RGPD) | 13 mois |
| Reponse aux demandes de contact | Interet legitime (art. 6.1.f RGPD) | 3 ans apres le dernier contact |
4. Sous-traitants et destinataires des donnees
Vos donnees personnelles peuvent etre transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre des finalites decrites ci-dessus :
| Sous-traitant | Role | Localisation |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform | Hebergement du site | UE (Irlande / Belgique) |
| Firebase (Google) | Authentification des comptes | UE |
| Stripe | Traitement des paiements | UE (Irlande) |
| Mailgun (Sinch) | Envoi d'e-mails transactionnels et newsletter | UE |
| Google Analytics (GA4) | Mesure d'audience (avec consentement) | UE |
| Transporteurs (GLS, Mondial Relay) | Livraison des commandes | UE |
Aucune donnee personnelle n'est vendue ou cedee a des tiers a des fins commerciales. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriees sont mises en place (clauses contractuelles types de la Commission europeenne).
5. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :
- Droit d'acces (art. 15) : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en recevoir une copie.
- Droit de rectification (art. 16) : corriger des donnees inexactes ou incompletes.
- Droit a l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos donnees, sous reserve des obligations legales de conservation.
- Droit a la limitation du traitement (art. 18) : demander la suspension du traitement dans certains cas.
- Droit a la portabilite (art. 20) : recevoir vos donnees dans un format structure et couramment utilise.
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos donnees fonde sur l'interet legitime.
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment (newsletter, cookies), sans que cela n'affecte la liceite du traitement anterieur.
Pour exercer vos droits, contactez-nous a contact@brumeaux.fr en precisant votre identite. Nous repondrons dans un delai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectes, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.
6. Securite des donnees
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees :
- Chiffrement des echanges via HTTPS (TLS)
- Mots de passe chiffres (Firebase Authentication)
- Paiements securises via Stripe (certifie PCI DSS) — nous n'avons jamais acces a vos coordonnees bancaires
- Acces restreint aux donnees personnelles au sein de l'entreprise
- Hebergement sur infrastructure Google Cloud (certifie ISO 27001)
7. Cookies et traceurs
7.1 Cookies strictement necessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne necessitent pas votre consentement :
- Session : identifiant de session pour le panier et la navigation (duree : session du navigateur)
- Authentification : maintien de la connexion a votre compte (duree : 14 jours)
- Preferences cookies : memorisation de vos choix de consentement (duree : 12 mois)
- Langue : memorisation de votre preference linguistique (duree : 12 mois)
7.2 Cookies de mesure d'audience
Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics 4 via Google Tag Manager pour analyser la frequentation du site et ameliorer l'experience utilisateur. Ces cookies collectent des donnees anonymisees (pages vues, duree de visite, parcours d'achat).
- Duree de conservation : 13 mois maximum
- Anonymisation de l'adresse IP activee
- Aucun partage de donnees a des fins publicitaires
7.3 Gestion de vos preferences
Lors de votre premiere visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos preferences a tout moment en cliquant sur le bouton « Modifier mes preferences cookies » en bas de page.
Vous pouvez egalement configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Notez que le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.
8. Newsletter
L'inscription a la newsletter est volontaire et repose sur votre consentement explicite. Un e-mail de confirmation vous est envoye pour valider votre inscription (double opt-in). Chaque e-mail contient un lien de desabonnement permettant de retirer votre consentement a tout moment.
9. Donnees des mineurs
Le site brumeaux.fr ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles de mineurs. Si vous etes parent ou tuteur et constatez que votre enfant nous a fourni des donnees personnelles, contactez-nous pour que nous les supprimions.
10. Modification de la politique
La presente politique de confidentialite peut etre mise a jour pour refleter l'evolution de nos pratiques ou des exigences legales. La date de derniere mise a jour est indiquee en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur le site.
11. Contact
Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles :
RUBEE COMPANY — Service Protection des donnees 2 allee de la Haye du Temple, 59160 Lomme E-mail : contact@brumeaux.fr